Wat mengs du ? - Les émotions, nouvelle monnaie du pouvoir

Dans le monde entier, les institutions politiques perdent leur capacité d'action et la confiance qu'on leur porte. Alors que les gouvernements sont occupés par la gestion des crises et les luttes de pouvoir internes aux partis, la frustration sociale grandit face à l'incapacité de créer des solutions viables. La mondialisation a érodé les structures classiques du pouvoir, la mise en réseau numérique et le progrès technologique accélèrent les changements économiques et sociaux. Les décisions politiques semblent souvent hésitantes et insuffisantes – alors que les défis deviennent de plus en plus complexes et globaux.

La pression sur les décideur·euse·s augmente : les politicien·ne·s doivent aujourd'hui fonctionner "plus vite que leurs systèmes" – dans un climat qui ne tolère guère la complexité et qui pousse à l'effet et à l'interprétation immédiats. L'accélération des dynamiques sociales et médiatiques est souvent en contradiction avec la lenteur des processus démocratiques et bureaucratiques. Au lieu d'agir en amont, de nombreux gouvernements restent en mode réaction : ils gèrent ou aménagent les crises au lieu de développer de nouvelles visions. Il en résulte une perte insidieuse de légitimité politique et un sentiment croissant d'aliénation – un terrain propice à l'apathie, aux courants populistes et aux divisions sociales.

Parallèlement, un flot constant de stimuli s'abat sur les gens : tensions géopolitiques, crises économiques, menaces climatiques et sanitaires, bouleversements technologiques. Ce surmenage permanent entraîne une perte croissante de repères, la peur et l'isolement. Dans un monde de plus en plus imprévisible, le besoin de lien, de clarté et de soutien s'accroît. C'est précisément là qu'intervient la résonance : les gens ne suivent pas parce qu'on leur dit de le faire – mais parce que quelque chose résonne émotionnellement en eux et que le sujet est pertinent pour eux. Celui qui parvient à établir cette connexion offre plus qu'un simple guidage : il apporte un soutien dans un monde incertain. La résonance devient la nouvelle monnaie du leadership : à une époque où l'autorité classique et le pouvoir institutionnel perdent de leur importance, la capacité à établir une connexion émotionnelle devient un facteur décisif.

Les nouveaux acteurs : qui dirige vraiment aujourd'hui

Les acteur·rice·s individuel·le·s qui savent atteindre les gens sur le plan émotionnel et offrir une orientation gagnent en influence. Le leadership se déplace des élu·e·s et des dirigeant·e·s en place vers ceux et celles qui créent une résonance – indépendamment des titres officiels ou du pouvoir formel.

Qu'il s'agisse de pop stars, d'entrepreneur·euse·s, de sportif·ve·s, de politicien·ne·s ou d'activistes, les personnes qui créent aujourd'hui un écho influencent les récits sociaux bien au-delà de leur domaine de spécialité.

Par sa proximité, Taylor Swift marque non seulement l'industrie musicale, mais aussi le discours social. Ses concerts influencent des économies entières, les universités analysent sa gestion stratégique de la marque, et sa position sur les questions sociales et politiques façonne l'opinion publique.

Andrew Tate atteint plus de 10,7 millions de jeunes hommes sur X (en mars 2025) avec ses messages sur la domination masculine et les modèles de rôles toxiques. Il offre aux personnes sans repères un modèle d'identification à une masculinité prétendument perdue – avec des conséquences de grande portée : les écoles du monde entier doivent réagir à une augmentation des comportements sexistes et de la violence envers les femmes en organisant des "cours anti-Tate".

Greta Thunberg a marqué le discours mondial sur le climat avec une simple grève scolaire. Sa capacité à transmettre l'urgence de la crise climatique de manière émotionnelle mobilise encore aujourd'hui des millions de jeunes. Son authenticité et son intrépidité ont fait d'elle la figure emblématique d'une génération qui aspire au changement.

Elon Musk influence les débats de société non seulement par ses entreprises, mais aussi par sa présence stratégique dans les médias et sa capacité à traduire des thèmes complexes en récits émotionnels. Des visions technologiques telles que Tesla et SpaceX génèrent une attention globale, son style de communication polarisant fait de lui une figure irritante avec un impact politique.

Dans la politique mondiale également, il apparaît que le lien et la portée émotionnels sont plus importants que les structures de pouvoir classiques. Le leadership politique repose aujourd'hui moins sur l'autorité institutionnelle que, de plus en plus, sur la capacité à générer de la résonance – que ce soit par l'espoir et l'orientation ou par la peur et la division. Ce n'est plus seulement le contenu des programmes politiques qui est décisif, mais l'impact émotionnel sur le peuple.

La résonance grâce à l'intelligence émotionnelle : le pouvoir invisible derrière le leadership

La résonance n'est pas une stratégie directement contrôlable – mais les conditions dans lesquelles la résonance se produit peuvent être organisées de manière ciblée. Les gens ne suivent pas parce qu'on leur demande de le faire, mais parce que quelque chose en eux vibre émotionnellement. Les gens réagissent à ce qui les touche et les rend pertinents.

La clé de la résonance est l'intelligence émotionnelle. L'intelligence émotionnelle est la capacité à reconnaître, à comprendre et à utiliser de manière ciblée ses propres émotions et celles des autres – aussi bien pour s'autoréguler que pour exercer une influence sociale. La résonance elle-même ne porte aucun jugement de valeur – elle peut être utilisée aussi bien pour établir des liens constructifs que pour créer des divisions manipulatrices. Les leaders émotionnellement intelligents reconnaissent les réactions émotionnelles, les renforcent de manière ciblée et les orientent dans une certaine direction – pour le meilleur ou pour le pire.

Des entreprises comme Google ont reconnu que l'intelligence émotionnelle peut être entraînée et l'encouragent systématiquement dans leurs programmes de leadership. Mais un leadership durable exige plus que l'intelligence émotionnelle – il présuppose un fondement basé sur des valeurs et une clarté stratégique.

Le leadership du futur : qui marquera l'avenir ?

La question décisive n'est plus de savoir qui peut diriger, mais comment le leadership doit être conçu pour avoir un effet durable. Aujourd'hui, le leadership n'est plus lié à des fonctions ou à des titres – chacun·e peut devenir un·e leader. Mais si la résonance est la clé du leadership moderne, comment devons-nous réagir en tant que société ?

Les leaders de demain doivent avoir le courage non seulement de toucher, mais aussi de relier. Ils doivent reconnaître comment la résonance peut être conçue consciemment – non pas pour manipuler, mais pour créer la confiance et l'orientation. En fin de compte, ce n'est pas celui qui a la plus grande portée qui sera décisif, mais celui qui atteint vraiment les gens et assume une véritable responsabilité pour cette connexion.

Si la capacité d'atteindre les gens sur le plan émotionnel et d'offrir une orientation devient le nouveau fondement du leadership, une nouvelle compréhension de la compétence de leadership est nécessaire.

Sommes-nous prêts, en tant que société, à créer les conditions nécessaires à cela ?

Les institutions de formation, les entreprises et les systèmes politiques devraient promouvoir de manière ciblée des compétences telles que l'intelligence émotionnelle, l'empathie, la résilience, la vigilance et la clarté stratégique. Le leadership durable n'est pas une question de mandats ou de pouvoir – mais d'attitude et de compétences. C'est précisément pour cette raison que nous avons la responsabilité, en tant que société, de promouvoir systématiquement ces aptitudes, afin que la nouvelle génération de leaders puisse offrir une orientation et façonner l'avenir avec responsabilité et clairvoyance.